三十而立的钟晓维是一名退伍军人，在他身上，既见服务客户、勤勉付出的品格，又见恪尽职守、勇于担当的精神。
2017年5月入职广东宏旺，钟晓维从采购员开始做起，到如今升任制品部跟单组长，三年基层骨干的历练，钟晓维是一颗冉冉升起的新星。在这光芒背后，我们看到了他不懈的坚持和高昂的斗志。
壹
古语有云，“天将降大任于斯人也，必先苦其心志……”困难是成长的第一步，任何领域的工作，由生疏到熟练，由失败到成功，都有一个化茧成蝶的艰辛过程。
2017年7月，广东宏旺接到一个出口美国汽车公司的制品订单，做过外贸的人都知道，国际订单对产品质量的要求非常苛刻，出品未能超过标准都可能要重新加工。
制品的工艺复杂，所涉环节众多，需要委外加工的部分在生产调度及工艺要求上都需与加工商进行无缝对接，但凡一个地方“掉链子”，都可能要推倒重来。
该订单成了团队中的“烫手山芋”，而当时才刚入职广东宏旺三个月，从采购员调任制品报价及跟单员的钟晓维得知了此事，主动请缨，接下这批制品跟单和质检的任务。
钟晓维深知“客户第一”，服务好客户是公司存在的唯一价值。
为了使产品符合客户要求，尽快交货，他开始了与时间赛跑，来回与业务端与生产端紧密协调，跟进委外加工的具体事宜。
与业务员核对订单产品信息，与采购员对接采购明细与辅料，与加工商对接生产调度、工艺；无论是产品的颜色、亮度、图案、厚度、硬度等质量检测，还是产品标签、包装、运输、船务、报关等后续环节，每一个细节都做到一丝不苟。
满意的产品与到位的服务，最终促成制品订单顺利成交。
钟晓维的敬业和付出也得到了客户的高度认可，一年后，该客户再次下单，跟单和质检的任务同样让他来负责。
有过第一次经验的他，并没有取巧照搬上一次的模式，而是找到工艺更好、价格更低的加工商，为公司节约7万多元加工费，且超出客户约定时间提前交货，做到了让客户更加满意的双赢。
贰
首次顺利完成棘手的任务让钟晓维积累了经验，提升了信心，他的工作能力与负责任的态度，也得到了领导和同事们的认可，今后重要任务更能放心地交给他。
2017年10月，公司业务团队开始跟进印度某酒店装饰工程的千万级大单，同步进行前期打样工作。到了2018年4月，打样工作开始转交钟晓维接手。
这个订单工程量极大、质量要求高、涉及工艺复杂、客户要求交期急迫，对他的责任心、耐心、专业技术知识等综合素质要求更高，是一项他此前都没遇过的“硬骨头”。
重任之下，使命必达。
钟晓维又开始了与时间赛跑，根据业务团队反馈的客户诉求，与生产端反复的沟通和打样对比，周而复始，不厌其烦。
历时5个月，客户终于签约下单。
然而，签订合同只是“万里长征”的起点，最终的胜利还要看合同履行效率、服务质量与服务满意度。
签订合同后，客户多次修改图纸，力求最理想的装饰效果，直到2018年年底才最终定稿。
客户的每一次修改，都意味着跟进这个订单的业务、跟单、生产、质检等部门同事，要重新做大量的调整。得到客户肯定就能让全公司业务团队的努力开花结果，任何一个环节“办砸”就会让整个团队此前跟踪铺垫近乎两年的努力大打折扣，甚至付诸东流。
钟晓维深知重任在肩，要做到客户满意，就必须要百分之百地精细化应对，付出双倍的努力。
他承担整个订单在排产过程中的生产调度、工艺品质把控跟踪、直至对接物流安排出货，全程不放过任何细节、任何疏漏。
2019年1月28日，经过团队的不懈努力，这笔千万级订单终于保质保量准时完工交货！
按钟晓维参与统筹的合理化建议，将船运订单拆分外包运输，不仅更安全有效的保证了运输环节中可能对产品存在的运输伤害，就运输环节而言还为公司降低了50多万元的成本。在产品顺利交付后，钟晓维算是松了一口气，他把这次的任务当作“加油站”，又马不停蹄的投入到新任务中。
叁
有战斗精神的钟晓维在跟单质检的平凡岗位上，始终本着负责任的态度，追求极致，对客户订单项目如此，对公司内部项目也是如此。
2019年10月力源宏旺办公楼筹建装修。凡是有过家庭装修经验的人都知道，筹建装修是个苦活累活，完全外包给装修队就省心省事了，但费用会十分高昂，也不利于监控装修质量和效果。而自己全程跟踪，不请第三方设计，从自己量尺寸，自己研究做方案，自己包揽统筹调度，就会让成本大幅降低，且装修质量和效果可控。
制品跟单经验丰富的钟晓维全力以赴投入到了办公楼装修的中，每天灰头土脸的穿梭在工地现场，犹如施工单位中“普通”的一员。
而当时，公司的样板册也急需制作成版，以备阳江宏旺开业迎客赠送和后续业务推广，这也需要大量收集信息、多方协调沟通才能完成，是个耗时耗力的累活；又恰逢外贸订单高峰期，大量订单蜂拥而至。
钟晓维面对诸多苦活累活没有选择退缩，依然秉着实干、负责的态度，自己量尺寸，自己收集信息，一桩桩、一件件地解决大事小事，历时约一个半月平均每天晚上十点后下班的日夜努力，最终把公司急需解决的重任逐一完成。
肆
退伍不退奋进志，转岗不转忠诚心。
在钟晓维身上，既看得见有形的务实担当，又看得见坚定坚持的价值观。
他说：“军旅生活带给我的是一生的财富，军人服从命令、热爱本职、吃苦耐劳、敢打敢拼的品质，让我受益匪浅。我退役后进入企业工作这些年取得的成绩，也得益于部队的教育和培养，今后我也将一直坚守这些品质。”
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